План работы областного автономного учреждения социального обслуживания «Парфинский комплексный центр социального обслуживания населения» (ОАУСО «Парфинский КЦСО») на 2018 год | Парфинский комплексный центр социального обслуживания населения

Утверждаю Директор ОАУСО «Парфинский КЦСО»

__________О. И. Парфёнова

«____»__________2018 года

План работы

областного автономного учреждения социального обслуживания

«Парфинский комплексный центр социального обслуживания населения»

(ОАУСО «Парфинский КЦСО»)

на 2018 год

п. Парфино

Цель деятельности : Повышение эффективности, качества и доступности социальных услуг.

Задачи деятельности :

— Предоставление социальных услуг в соответствии с 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», 650-ОЗ «О мерах по реализации федерального закона ««Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

— Организация мероприятий по профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании

— Предупреждение безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних.

— Обеспечение оптимально возможного уровня жизни и социальной адаптации инвалида или пожилого человека, в привычной для него домашней обстановке

— Внедрение и применение новых социальных технологий

— Социализация и реабилитация несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья согласно мероприятиям индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида.

— Обеспечение комплексной безопасности учреждения

№ п/п	Наименование мероприятия	Срок реализации	Целевая группа	Ответственный исполнитель	Ожидаемый результат
1.	Обеспечение комплексной безопасности учреждения
1.1.	Организация внутреннего контроля в учреждении.	В течение года в соответствии с «Планом внутреннего контроля по предоставлению социальных услуг в ОАУСО «Парфинский КЦСО на 2018 год»	Заведующие отделениями, специалисты, работники учреждения	Директор	— отсутствие замечаний со стороны проверяющих органов в ходе проверок; — повышение качества обслуживания клиентов
1.2.	Организация производственного контроля в учреждении	В течение года в соответствии с «Планом производственного контроля на 2018 год в ОАУСО «Парфинский КЦСО»	Заведующие отделениями, специалисты, работники учреждения	Директор	— повышение качества обслуживания клиентов — отсутствие замечаний со стороны проверяющих органов в ходе проверок; — отсутствие обоснованных жалоб
1.3.	Обеспечение пожарной безопасности	В течение года в соответствии с планами пожарной безопасности отделения социального приюта для детей и подростков; стационарного	Заведующие отделениями, ответственные за пожарную безопасность в отделениях	Директор	— отсутствие замечаний со стороны проверяющих органов в ходе проверок; — отсутствие чрезвычайных ситуаций
1.4.	Обеспечение санитарно-эпидемического режима	В течение года	Заведующие отделениями, медицинский персонал	Директор	— отсутствие замечаний со стороны проверяющих органов в ходе проверок; — отсутствие обоснованных жалоб; — снижение уровня заболеваний среди клиентов и работников.
1.5	Обеспечение мероприятий по охране труда	В течение года соответствии с Планом мероприятий по охране труда в ОАУСО «Парфинский КЦСО на 2018 год»	Ответственные за технику безопасности и охрану труда	Директор	Отсутствие травм и несчастных случаев с работниками и получателями социальных услуг Проведение специальной оценки условий труда не менее 70 % рабочих мест
1.6	Обеспечение безопасности при перевозке	В течение года	Диспетчер Контролер Специалист, ответственный за безопасность дорожного движения Водители	Директор	Отсутствие предписаний надзирающих органов
1.6.1.	Подготовка специалистов, ответственных за техническое состояние автотранспорта, специалиста, ответственного за безопасность дорожного движения	Январь	Диспетчер Контролер Специалист, ответственный за безопасность дорожного движения	Директор	Отсутствие предписаний ГИБДД.
1.6.2.	Приведение в соответствие с законодательством нормативной базы по данному направлению	В течение года	Специалист, ответственный за безопасность дорожного движения	Директор	Приказ по распределению обязанностей Систематическое ведение журналов и другой документации установленной формы
1.6.3.	Систематический контроль за техническим состоянием технических средств и своевременное профилактическое обслуживание	В течение года	Контролер Специалист, ответственный за безопасность дорожного движения	Директор	Заключение договора на ТО Безопасная эксплуатация автомобилей. Обеспечение безопасности перевозок.
2. Обеспечение открытости и доступности социальных услуг
2.1	Обеспечения доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда и социальной защиты.	В течение года	Ответственные за реализацию мероприятий подпрограммы «Доступная среда»	Директор	Повышение доступности социальных услуг для инвалидов, проживающих на территории района
2.2	Обеспечение открытости и доступности социальных услуг	В течение года	Заведующие отделениями Специалисты	Директор	Информационная открытость деятельности учреждения и доступность социальных услуг
2.2.1.	Своевременное обновление информации об услугах на информационных стендах	Постоянно	Заведующие отделениями	Директор	Наличие актуальной информации для получателей социальных услуг
2.2.2.	Обновление информации об учреждении на официальном сайте учреждения, на сайте Министерства труда и социальной защиты населения Новгородской области; на официальном сайте Российской Федерации (www.bus.gov.ru	Постоянно	Ответственные за размещение информации на сайте	Директор	Наличие актуальной информации для получателей социальных услуг
2.2.3.	Работа со средствами массовой информации	Ежеквартально	Редакция районной газеты «Приильменская правда»	Директор	Информирование населения района о деятельности учреждения
3. Организация выполнения мероприятий по реализации «Дорожной карты» по повышению эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения на 2014-2018 годы»
3.1.	Организация ремонтных работ в отделениях социального приюта и стационарного отделения социального обслуживания граждан	в течение года		Директор	Составление сметной документации. Устранение нарушений пожарной безопасности и нарушений, выявленных Роспотребнадзором
3.2.	Повышение качества обслуживания получателей социальных услуг	В течение года по планам работы отделений учреждения	Работники учреждения	Директор	Внедрение новых технологий и методов обслуживания во всех формах социального обслуживания
3.3.	Развитие добровольческого движения: — развитие волонтерской группы «Пульс» — привлечение взрослого населения для оказания волонтерской помощи пожилым людям	В течение года	Население района	Заведующие отделениями, специалисты	Вовлечение в волонтерское движение 5 подростков и 3 человек старшего возраста
3.4.	Работа со спонсорами и добровольцами по привлечению денежных средств для укрепления материально-технической базы стационарных отделений и проведения мероприятий для получателей социальных услуг	В течение года	Частные предприниматели, организации, благотворительные фонды	Директор заведующие отделениями	Обеспечение развивающим и реабилитационным оборудованием стационарных отделений. Выполнение плана досуговых мероприятий для получателей услуг
3.5.	Проведение мероприятий, предусмотренных «дорожной картой в части реализации Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», в части повышения оплаты труда социальных работников	В течение года		Директор	100% выполнение
3.6.	Организация работы по внедрению профессиональных стандартов.	В течение года по отдельному плану		Директор	Выполнение плана мероприятий
3.7.	Повышения квалификации кадров	В течение года	Работники учреждения	Директор	Обучение 6 специалистов

План работы

отделения социального приюта для детей и подростков

Цель деятельности отделения социального приюта для детей: Оказание социальной помощи несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Задачи деятельности отделения социального приюта для детей:

Обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, находящихся в социально-опасном положении, охрана прав и законных интересов воспитанников;
Оказание социальных услуг детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, организация сети развивающих занятий для психолого-медико-педагогической реабилитации детей от 3-х до 18-ти лет;
Предоставление временного проживания несовершеннолетним, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

Основные направления деятельности отделения социального приюта для детей:

Профилактическая работа по предупреждению безнадзорности и психолого-социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних;
Выявление причин и оказание помощи по ликвидации трудной жизненной ситуации в семье ребёнка;
Восстановление социального статуса несовершеннолетнего, содействие в дальнейшем устройстве детей и возвращении в семью.

Основные направления для выполнения поставленных задач:

Социально-правовое.

Осуществление условий для реализации конституционных прав несовершеннолетних.

Взаимодействие с органами законодательной и исполнительной властей по проблемам детей, оставшихся без попечения родителей.

Социально-педагогическое.

Создание условий для оказания всесторонней помощи детям, оказавшимся в социально опасном положении.

Обеспечение условий для всестороннего развития личности.

Формирование нравственно-патриотического отношения и чувств сопричастности к семье, стране, природе, культуре на основе историко-национальных и природных особенностей родного края и страны. Воспитание чувства собственного достоинства как представителя своего народа, уважение к прошлому, настоящему, будущему своего края и страны через программу «Я гражданин России».

Социально-психологическое.

Организация психологического сопровождения процесса реабилитации воспитанников.

Индивидуализация методов и приемов воспитательной и коррекционной работы с воспитанниками, для полноценного развития личности каждого ребенка.

Развитие сильных сторон личности, чувства собственного достоинства, умения лучше узнать себя

Социально-медицинское.

Диагностика состояния здоровья воспитанников.

Организация медицинского сопровождения воспитанников, проведение профилактических мероприятий.

Обеспечение санитарно-гигиенических условий в приюте в соответствии с СанПиН.

Пропаганда здорового образа жизни, укрепление здоровья воспитанников через реализацию программы «В здоровом теле – здоровый дух»

Реабилитационная деятельность с детьми и семьей

№ п/п	Наименование мероприятия	Срок реализации	Целевая группа	Ответственный исполнитель	Ожидаемый результат
1.	Сбор документации для комплектования личного дела воспитанника, согласно методических рекомендаций	По мере поступления	несовершеннолетние	Социальный педагог, специалист по социальной работе	Оформленное личное дело на каждого ребенка, полный комплект документов
2.	Проведение социальной диагностики с целью разработки индивидуальных программ социальной реабилитации несовершеннолетнего и семьи	По мере поступления	несовершеннолетние	Социальный педагог, специалист по социальной работе	Индивидуальная программа на ребенка и семью
3.	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов	По мере необходимости	несовершеннолетние	Социальный педагог	Получение государственной гарантии, мер социальной поддержки в соответствии с законодательством
4.	Участие в судебных заседаниях по вопросам защиты законных прав и интересов несовершеннолетних	По мере необходимости	несовершеннолетние	Социальный педагог, заведующий отделением	Защита прав детей
5.	Оздоровительная работа
5.1.	Профилактика инфекционных, простудных заболеваний и гельминтозов	В течение года	несовершеннолетние	Медицинская сестра		проведение профилактических мероприятий
5.2.	Медицинский осмотр, проведение антропометрических измерений	По мере поступления	несовершеннолетние	Медицинская сестра		Периодические наблюдения за здоровьем детей
5.3.	Проведение витаминизации детей	ежедневно	несовершеннолетние	Медицинская сестра		проведение профилактических мероприятий
5.4	Проведение профилактических прививок совместно с медсестрой прививочного кабинета	По мере необходимости	несовершеннолетние	Медицинская сестра		проведение профилактических мероприятий
5.5.	Осмотр детей врачом-педиатром	еженедельно	несовершеннолетние	Медицинская сестра, врач-педиатр		регулярный осмотр детей и запись в мед.картах
5.6	Выпуск санбюллетеня: — Гигиена пола; — Профилактика гриппа; — Педикулез и его профилактика; — Чесотка: клещ который боится холода — Осторожно клещи; — Профилактика кишечных инфекций; — Правильное питание — залог хорошего здоровья; — Профилактика травматизма; -Значение профилактических прививок; -Профилактика ОРВИ.	Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Сентябрь Октябрь Ноябрь	несовершеннолетние	Медицинская сестра		Пропаганда здорового образа жизни
5.7	Санитарно-профилактическая работа(беседы): — Личная гигиена ребенка. — Вкусно не значит полезно; -Безопасность при общении с животными; — Кто с закалкой дружит, никогда не тужит; -Безопасность на природе; — Съедобные ягоды и ядовитые растения; -Я прививок не боюсь, если надо уколюсь; — Вредные привычки и их последствия; -Личная гигиена девочек; — Почему важно быть здоровым;	Январь Февраль Апрель Май июнь Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь	несовершеннолетние	Медицинская сестра		Пропаганда здорового образа жизни

6.	Психологическая реабилитация несовершеннолетних
6.1.	Психологическая диагностика и обследование личности воспитанников	По мере поступления несовершеннолетних		несовершеннолетние	психолог	Психологическая характеристика с рекомендациями на каждого ребенка
6.2.	Коррекционно-развивающие занятия	В течение года По плану психолога		несовершеннолетние	психолог	развитие познавательной и эмоционально-личностной сферы
6.3	Психологические тренинги с воспитанниками:	В течение года		несовершеннолетние	психолог	Снижение тревожности, агрессии, формирование адекватной самооценки
6.4	Индивидуальная работа с детьми	В течение года		несовершеннолетние	психолог	Коррекция поведения и личностных качеств ребенка
6.5	Консультирование воспитанников по налаживанию межличностных взаимоотношений	В течение года		несовершеннолетние	психолог	Отсутствие конфликтов среди детей
6.6.	Консультирование педагогов по вопросам личностно-возрастных особенностей детей	В течение года		Специалисты по социальной работе	психолог	Отсутствие конфликтов между работниками и несовершеннолетними
7.	Педагогическая реабилитация несовершеннолетних
7.1.	Реализация педагогических программ: — по музыке «Музыка зеркало души» -по физической культуре «Азбука здоровья» — по ручному труду «Умелые руки», «Наши руки не знают скуки»		В течение года по плану занятий	несовершеннолетние	специалисты по социальной работе	Развитие мелкой моторики, укрепление здоровья, музыкальной культуры
7.2.	Реализация восстановительных технологий Подпрограммы: «Музыкальная палитра» музыкотерапия, «Маленькие игры в большое счастье» игротерапия, «Погружение в сказку» сказкотерапия, «Чудеса на песке» песочная терапия, «Разноцветное счастье» изотерапия		В течение года по плану занятий	несовершеннолетние	специалисты по социальной работе	Снижение тревожности, агрессии, адаптация в коллективе
7.3.	Реализация программ творческих объединений: «Ритмика», «Домашний театр», «Сказки из бумаги», «Этикет»		В течение года по плану занятий	несовершеннолетние	специалисты по социальной работе	Развитие творческих способностей

8.	Организация досуга
8.1	Развлекательная программа «Рождество Христово, Святки»	январь	Несовершеннолетние, родители	Зацаринная Н.А.	Нравственное воспитание
8.2	Игровая программа «Старый Новый год»	январь	Несовершеннолетние	Базанова О.А.	Творческое развитие личности
8.3	Праздник, посвященный Дню Защитника Отечества «Аты-баты, мы солдаты»	февраль	Несовершеннолетние, родители	Михайлова Н.Н.	Воспитание патриотизма
8.4	Познавательно-развлекательная программа «Масленица у ворот – заходи в наш хоровод»	февраль	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Формирование нравственно-патриотического отношения к природе, культуре
8.5	Международный женский день 8 марта Конкурсная программа «Девушки как звезды!»	март	Несовершеннолетние, родители	Зацаринная Н.А.	Формирование нравственно-патриотического отношения к семье
8.6	Игровая программа «Птиц встречаем — весну закликаем!», посвященная народному весеннему празднику	март	Несовершеннолетние.	Базанова О.А.	Формирование нравственно-патриотического отношения к природе, культуре
8.7	Игровая программа «Смех для всех», посвященная Дню смеха	апрель	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Творческое развитие личности
.88	Праздник, посвященный Дню Победы «Мы рождены не для войны»	май	Несовершеннолетние, родители	Михайлова Н.Н.	Воспитание патриотизма
8.9	Семейные посиделки «В нашей горнице – светлице!», посвященные Дню семьи.	май	Несовершеннолетние, родители	Зацаринная Н.А.	Формирование нравственно-патриотического отношения к семье
8.10	День Защиты детей. Праздничная программа «Подарим детям улыбку»	июнь	Несовершеннолетние, родители	Базанова О.А.	Формирование нравственно-патриотического отношения к семье
8.11	Праздничная программа «Наш дом — Россия», посвященная Дню России	12 июня	Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	Воспитание патриотизма
8.12	День памяти и скорби познавательная программа «Долгие версты Победы»	июнь	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Воспитание патриотизма
8.13	День государственного флага РФ. Викторина «Овеянный славою флаг наш российский»	август	Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	Воспитание патриотизма
8.14	Праздничная программа «Школа сказочных наук», посвященная Дню знаний	сентябрь	Несовершеннолетние, родители	Базанова О.А.	Творческое развитие личности
8.15	Игровая программа «Волшебница осень»	сентябрь	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Творческое развитие личности
8.16	День пожилого человека. Праздничная программа «Старость нужно уважать»	октябрь	Несовершеннолетние, родители	Михайлова Н.Н.
8.17	День доброты. Игра «Путешествие в страну добра»	ноябрь	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Нравственное и творческое развитие личности
8.18	День матери «Мама милая моя»	ноябрь	Несовершеннолетние, родители	Михайлова Н.Н.	Формирование нравственно-патриотического отношения к семье
8.19	Новогодний праздник «В гостях у новогодней елки»	декабрь	Несовершеннолетние, родители	Базанова О.А. Зацаринная Н.А.	Творческое развитие личности

9.	Профилактическая работа по пожарной безопасности
9.1.	Игра викторина «Пожарная безопасность»		Февраль		Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	Повышение уровня знаний, умений по пожарной безопасности
9.2	Спортивный час «01-спешит на помощь»		март		Несовершеннолетние	Базанова О.А.	-//-
9.3	Тематический праздник «Почему поезд бывает пожарным»		апрель		Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	-//-
9.4	Игровая программа «Уроки безопасности»		Май		Несовершеннолетние	Базанова О.А.	-//-
9.5	Игра- викторина «Готовность – 01»		сентябрь		Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	-//-
9.6	Конкурс рисунков на тему пожарной безопасности «Он дает тепло и свет, с ним шутить не надо, нет!»		октябрь		Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Выставка рисунков
9.7	Игра –инсценировка «Злая спичка»		ноябрь		Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Развитие творческих способностей
9.8	Информационный час «Огонь ошибок не прощает»		декабрь		Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	Повышение уровня знаний, умений по пожарной безопасности
9.9	Проведение тренировочных эвакуаций детей из здания приюта		1 раз в квартал		несовершеннолетние	Жукова В.Г.	Акт проверки эвакуации
10		Профилактическая работа по правилам дорожного движения и предупреждения травматизма
10.1		Конкурсная программа «Правила движения нужны нам, без сомнения»		февраль	Несовершеннолетние	Базанова О.А.	Повышение уровня знаний, умений по правилам дорожного движения
10.2		Игра путешествие «Свет зеленым всем мигает – в путь дорогу приглашает»		апрель	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю	-//-
10.3		Развлекательная программа «Знатоки дорожных правил»		июнь	Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	-//-
10.4		Викторина по ПДД «Азбука дорожных знаков»		сентябрь	Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	-//-
10.5		Игра «Дорожные знаки и культура поведения на дороге»		октябрь	Несовершеннолетние	Базанова О.А.	-//-
10.6		Конкурс рисунков «Из искры возгорится пламя»		ноябрь	Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	Выставка рисунков

11.	Профилактическая работа по употреблению ПАВ, здоровому образу жизни
11.1	Конкурсно-игровая программа «Здоровье даром не даётся»	январь	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	Пропаганда здорового образа жизни, укрепление здоровья детей
11.2	Игра-соревнование «Здоровье богатство на все времена»	февраль	Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	-//-
11.3	Игра путешествие «Путешествие на поезде «Здоровье»	март	Несовершеннолетние	Захарова Е.Ю.	-//-
11.4	Игровое мероприятие «Советы доктора Пилюлькина», посвященное Всемирному день здоровья.	апрель	Несовершеннолетние	Михайлова Н.Н.	-//-
11.5	Спортивный праздник «Мы выбираем жизнь»	сентябрь	Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	-//-
11.6	Игрова программа «Цветок здоровья»	октябрь	Несовершеннолетние	Базанова О.А.	-//-
11.7	Физкультурно-оздоровительная программа «Путешествие в город здоровья»	ноябрь	Несовершеннолетние	Зацаринная Н.А.	-//-
11.8	Спорт-шоу «Здоровый образ жизни», посвященное Всемирному дню борьбы со СПИДом	декабрь	Несовершеннолетние	Базанова О.А.	-//-

12	Работа с семьей
12.1.	Организация рейдов в семьи несовершеннолетних	ежемесячно	семьи несовершеннолетних	Социальный педагог, специалист отдела профилактики	акт жилищно-бытовых условий
12.2.	Осуществление социального патронажа детей после передачи их родителям или законным представителям	В течение месяца после выбытия несовершеннолетнего	семьи несовершеннолетних	Социальный педагог, специалист отдела профилактики	Снятие семьи с социального сопровождения
12.3	Консультирование родителей по проблемам взаимоотношений детей и родителей, по возникающим вопросам	В течение года	родители	психолог	Отсутствие конфликтных отношений между родителями и детьми

13. Контроль за качеством обслуживания
13.1	Организация деятельности Социального консилиума	По истечении 10 дней пребывания н/л в приюте или в течении 3-х дней после выявления или получения информации о неблагополучной семье, спустя 3 месяца и перед его отчислением.	Заведующий отделением приюта, Заведующий отделением профилактики, Специалисты по социальной работе, Психолог, Социальный педагог, Медицинская сестра	заведующий отделением	Систематизация информации о ребенке и семье (протокол), утверждение и корректировка индивидуального плана реабилитации
13.2	Изучение нормативных документов: постановлений, приказов, дополнений и пояснений к законам, законодательных актов	Постоянно	Заведующий отделением, специалисты по социальной работе	заведующий отделением	Повышение уровня профессиональной грамотности и компетентности
13.3	Осуществление контроля за организацией реабилитационного процесса	В течение года	Работники отделения	Зав.отделением	Регулярное заполнение журналов специалистами, методические рекомендации по ведению занятий и кружков
14.	Методическая работа
	«Анализ деятельности приюта за 2017 год». Обсуждение и утверждение плана работы на 2018 год.	январь	Психолог Социальный педагог Специалист .по социальной работе Медицинская сестра	заведующий отделением	План работы на 2018 год
	«Новые технологии в оказании психологических, социальных, педагогических и медицинских услуг для несовершеннолетних»		психолог Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра	заведующий отделением	Внедрение новых технологий
	«Планирование организации занятости, оздоровления несовершеннолетних в летний период 2018 года»	май	Психолог Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра Заведующий отделением	заведующий отделением	Составление и утверждение программы оздоровительного лагеря, подписание договоров с поставщиками продуктов, учреждениями культуры, страхования детей
	«Формирование жизненных ценностей и развитие навыков поведения в реабилитационной работе с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации».	сентябрь	Заведующий отделением , Психолог Социальный педагог Специалист по социальной работе Медсестра	заведующий отделением	Оформление методических материалов
	«Предварительные итоги деятельности за 2018 год»	декабрь	Психолог, Соц. педагог Специалист по социальной работе Медсестра	заведующий отделением	Составление статистических отчетов
	«Половое воспитание несовершеннолетних»	февраль	Социальный педагог Специалист по социальной работе Медсестра	психолог	Проведение психологом медсестрой бесед с несовершеннолетними и оформление методических материалов
	«Порядок действия сотрудников в случае самовольных уходов несовершеннолетних»	март	Психолог Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра Помощники воспитателя	заведующий отделением	Алгоритм действий при самовольном уходе детей
	«Развитие коммуникативных способностей у персонала»	май	Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра Помощники воспитателя	психолог	Повышение удовлетворенности качеством предоставления услуг, отсутствие конфликтов с несовершеннолетними
	«Порядок выявления и профилактики случаев жестокого обращения с несовершеннолетними»	сентябрь	Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра	Специалисты по социальной работе, медицинская сестра	Алгоритм действий
	«Развитие социального интеллекта у детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации»	ноябрь	Социальный педагог Специалист по социальной работе Медицинская сестра	психолог	Разработка рекомендации специалистам

План работы

отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних

и социальной помощи семье и детям

Цели: — профилактика социального сиротства, оказание родителям и несовершеннолетним, попавшим в трудную жизненную ситуацию помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а так же психологического статуса.

Задачи:

— раннее выявление семей, нуждающихся в социальном сопровождении;

-оказание родителям и несовершеннолетним социально-педагогических, социально-психологических, социально-бытовых, социально-правовых и социально- трудовых услуг в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг.

— повышение качества социального обслуживания семей с детьми и уровня доступности предоставляемой им социальной помощи через внедрение в реабилитационную работу с семьями новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи в социальной поддержке и социально-экономических условий;

-оказание экстренной помощи женщинам и несовершеннолетним пострадавшим от жестокого обращения;

-обеспечение защиты прав и законных интересов несовершеннолетних.

№ п\п		Наименование мероприятий		Срок реализации				Группа	Ответственный исполнитель	Ожидаемый результат

1. Реабилитационная работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации
1.1			Заключение договоров на предоставление социальных услуг				На период действия договоров	Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Определение необходимого объема, форм и видов помощи семье.
1.2			Предоставление родителям и несовершеннолетним в соответствии с государственными стандартами: социально-педагогических, социально-бытовых, социально-правовых, социально-психологических , социально-медицинских, социально-трудовых услуг				В соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг	Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Предоставление не менее 2000 социальных услуг Выполнение государственного задания
1.3			Социальный патронаж семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.		В течение года			Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Раннее выявление неблагополучия в 70 % семей, своевременное оказание помощи
1.4	Социальное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации			По планам мероприятий по социальному сопровождению				Семьи, поставленные на социальное сопровождение	Заведующая отделением	Выполнение мероприятий по планам сопровождения 50 семьям. Выход из трудной жизненной ситуации 86 % семей, находящихся на сопровождении.
Ситуации	Информирование родителей и несовершеннолетних о работе учреждения (разработка буклетов, рекомендаций, оформление стендов)			В течение года				Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Информирование об услугах, предоставляемых учреждением, 100% семей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
2. Выявление семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска.
2.1		Проведение межведомственных рейдов (в т.ч. в вечернее время по местам массового скопления молодёжи)		По графику выездов				Семьи, находящиеся в социально-опасном положении, семьи группы риска, семьи несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте.	Заведующая отделением	Выявление семей, находящихся в социально-опасном положении , своевременное оказание помощи 70% семьям группы риска, отсутствие роста правонарушений среди несовершеннолетних.
2.2		Организация работы службы «Горячая линия»		По обращению				Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Своевременное оказание квалифицированной помощи 90% обратившимся семьям.
2.3		Межведомственное взаимодействие с органами системы профилактики по организации социального сопровождения семей, находящихся в социально-опасном положении, и семей в трудной жизненной ситуации.		В течение года				Семьи, находящиеся на социальном сопровождении	Заведующая отделением	1. Соглашение о взаимодействии и сотрудничестве по вопросам раннего выявления фактов семейного неблагополучия и организации социального сопровождения. 100% реализация планов по социальному сопровождению.
3. Реабилитационная работа с родителями и несовершеннолетними из семей , находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска
3.1			Сопровождение семей, находящихся в социально-опасном положении	В течение года По планам мероприятий сопровождения				Семьи, находящиеся в социально-опасном положении и семьи группы риска	Руководитель службы сопровождения	Постановка на социальное сопровождение 100% семей, находящихся в социально-опасном положении.
3.2			Проведение участковых социальных комиссий по мониторингу планов мероприятий по социальному сопровождению семей, находящихся в социально-опасном положении	ежемесячно				Кураторы службы сопровождения	Руководитель службы сопровождения	Анализ, корректировка 100% планов в соответствии со сроками исполнения.
3.3			Предоставление семьям, находящимся в социально-опасном положении, в соответствии с государственными стандартами: социально-педагогических, социально-бытовых, социально-правовых, социально-психологических , социально-медицинских, социально-трудовых услуг	В соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг				Члены семей, находящихся в социально-опасном положении	Заведующая отделением	Предоставление социальных услуг 100 % семей, находящихся в социально-опасном положении.
3.4			Информационная работа с родителями из семей, находящихся в социально-опасном положении по профилактике жестокого обращения (выдача буклетов, проведение семинаров)	В течение года				Родители из семей , находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска	Заведующая отделением	Предотвращение случаев жестокого обращения с несовершеннолетними в 100% семей, находящихся в социально-опасном положении.
3.5			Профилактическая работа с родителями и детьми из семей СОП по информированию о работе службы «Телефон доверия», информационного портала «Рука помощи».	В течение года				Родители и несовершеннолетние из семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска	Заведующая отделением	Информированность 100% семей, находящихся в социально-опасном положении и 80% семей группы риска
3.6			Организация работы клуба для родителей « Факультет семейных отношений»	В течение года По плану работы клуба				Родители из семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска	Заведующая отделением	1.Повышение педагогической компетенции у 70% родителей от общего количества семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска. 2. Сокращение случаев лишения родительских прав. 3. Улучшение ситуации у 90% семей, находящихся в социально-опасном положении.
3.7			Внедрение комплексной модели медико-социальной реабилитации родителей, страдающих алкогольной зависимостью: — Организация работы клуба «Оптимисты».	В течение года По плану работы клуба				Родители из семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска	Заведующая отделением	Привлечение 10 родителей к ведению здорового образа жизни, мотивирование на медицинское лечение 5 родителей из семей СОП.
3.8			Организация работы кружка «Мастерская знаний» для детей из семей, находящихся в социально-опасном положении младшего возраста	По плану работы кружка				Несовершеннолетние из семей , находящихся в социально-опасном положении в возрасте от 6 до 12 лет.	Заведующая отделением	Организация досуга несовершеннолетних из семей, находящихся в социально-опасном положении в возрасте от 6 до 12 лет.
3.9			Организация службы « Скорая семейная помощь»	Согласно графика выездов				Родители из семей, находящихся в социально-опасном положении и семей группы риска	Заведующая отделением	Своевременное выявление семейного неблагополучия на ранних стадиях, осуществление комплексной работы с семьями, проживающими в отдаленных населенных пунктах. Охват 20 % семей, от общего количества семей, находящихся на обслуживании в отделении.
4. Социальная работа с несовершеннолетними, состоящими на учёте в КДН и ЗП, ПДН, с которыми проводится индивидуальная профилактическая работа.
4.1	Заключение договоров на предоставление социальных услуг с родителями несовершеннолетних правонарушителей			В ходе постановки на профилактический учёт				Законные представители несовершеннолетних правонарушителей	Заведующая отделением	Мотивация на совместную работу 100% родителей несовершеннолетних правонарушителей.
4.2	Предоставление несовершеннолетним правонарушителям и их родителям в соответствии с государственными стандартами: социально-педагогических, социально-бытовых, социально-правовых, социально-психологических , социально-медицинских, социально-трудовых услуг			В соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг.				Несовершеннолетние, состоящие на профилактическом учёте и их родители	Заведующая отделением	Предоставление социальных услуг 100% семей несовершеннолетних правонарушителей, в соответствии с потребностями
4.3	Социальное сопровождение несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте.			В соответствии с планами мероприятий по социальному сопровождению				Несовершеннолетние, состоящие на профилактическом учёте в КДН и ЗП, ПДН.	Заведующая отделением	Охват 100% подростков, состоящих на профилактическом учёте. Отсутствие повторных случаев совершения правонарушений несовершеннолетними
4.4		Организация занятий туристического клуба для несовершеннолетних «Факел»		в течение года по плану работы клуба «Факел»				Подростки, состоящие на профилактическом учёте в КДН и ЗП, ПДН и подростки группы риска, несовершеннолетние группы риска.	Заведующая отделением	1. Социализация 100% несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте. 2. Организация досуга 90% подростков, состоящих на профилактическом учёте. 4 Вовлечение 60 % подростков в спортивные секции.
4.5		Организация занятий клуба для несовершеннолетних «Подросток» по правовому просвещению.		в течение года по плану работы клуба «Подросток»				Подростки, состоящие на профилактическом учёте и подростки группы риска.	Заведующая отделением	1Формирование правового сознания подростков у 70% подростков состоящих на учёте. 2Снижение роста преступлений среди несовершеннолетних (у 50% несовершеннолетних из общего числа состоящих на учёте)
4.6		Организация работы кабинета психологической помощи родителям и несовершеннолетним.		в течение года по плану работы кабинета				Семьи несовершеннолетних, находящихся в конфликте с законом.	Психолог.	Оказание психологической помощи 90% несовершеннолетним, состоящим на профилактическом учёте и 50% их родителям.
4.7		Организация работы Службы Примирения		По запросу				Родители и несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.	Заведующая отделением	80% разрешения конфликтов заявленными сторонами с помощью восстановительных программ.
4.8		Организация мероприятий в рамках тьюторского сопровождения.		Согласно плана работы по тьюторскому сопровождению				Несовершеннолетние, состоящие на профилактическом учёте	Заведующая отделением	Снижение количества правонарушений и повторных правонарушений у 50 % несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте.
4.9		Участие несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте в социальных акциях: — «Скажи, где торгуют смертью!» — «Мы за ЗОЖ!» — «Доверяем вместе!» — «Вахта памяти». — «Родному посёлку-чистоту и порядок!» — «Стоп Вич/спид!»		март, ноябрь 2018г апрель 2018г. май 2018г. май 2018г. июль 2018г. декабрь 2018г.				Несовершеннолетние, состоящие на профилактическом учёте в КДН и ЗП, ПДН.	Заведующая отделением	Вовлечение подростков в социально-значимые проблемы общества (Охват 80 % несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учёте).
4.10		Организация приёма несовершеннолетних и их законных представителей по вопросам защиты прав детей в рамках Всемирного дня правовой помощи детям.		Ноябрь 2018г.				Родители и несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации.	Заведующая отделением Юрисконсульт Представители прокуратуры, ОМВД, ЗАГС.	Предоставление правовой помощи родителям и несовершеннолетним (Охват 70% родителей из семей, находящихся в социально-опасном положении 60% подростов, состоящих на проф. учёте)

5. Организация досуга, отдыха и оздоровления несовершеннолетних.
5.1		Содействие несовершеннолетним в организации досуга и летнего отдыха		В течение года				Несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации (в том числе несовершеннолетние, состоящие на профилактическом учёте)	Заведующая отделением	Организация оздоровительного отдыха и досуга 35% несовершеннолетних от общего количества несовершеннолетних, состоящих на обслуживании в учреждении и 50% подростков, состоящих на проф.учёте.
5.2		Организация праздничных мероприятий для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации: — Праздничная викторина «Любовь с первого взгляда»; — Спортивно-развлекательное мероприятие « Бравые ребята», посвящённое Дню защитника отечества»; -Праздничное мероприятие «Девушки в гости собирались», посвящённое Международному женскому дню; -«Играем вместе»- спортивное мероприятие, посвящённое Дню смеха; -Уборка воинских захоронений в д. Борки, приуроченная к празднованию Дня победы; — Экскурсия в музей воинской славы в п.Пола; -« Очаг, согретый любовью», мероприятие, приуроченное к празднованию Дня семьи; — «Все вместе!» — спортивное мероприятие посвящённое Дню защиты детей; -« Дорога к вечной любви» , мероприятие, посвящённое Дню семьи, любви и верности; -«Цвет страха»- развлекательное мероприятие , посвящённое празднованию дня Хеллуин; — Новогодние посиделки –подведение итог работы клубов «Подросток», «Факел»		Февраль Февраль Март Апрель Май Май Июнь Июль Октябрь Декабрь				Несовершеннолетние и родители , находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Привлечение несовершеннолетних к досуговому отдыху. Охват 70 % несовершеннолетних из семей,находящихся в социально-опасном положении, семей группы риска, несовершеннолетних, состогящих на учёте в КДН и ПДН.
7. Работа со средствами массовой информации
7.1		Освещение в СМИ работы отделения (проведение культ-массовых мероприятий, социальных акций)				В течение года		Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	Информированность 40% получателей социальных услуг
7.2		Осуществление просветительской деятельности для несовершеннолетних и их родителей через распространение информационной продукции и публикации в СМИ.				В течение года		Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации	Заведующая отделением	100% охват родителей и несовершеннолетних, состоящих на обслуживании в отделении.

План работы

отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими и умственными возможностями

Цель: социализация и реабилитация несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья согласно мероприятиям индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида.

Задачи:

выявление потребностей детей с ограниченными возможностями здоровья и их семей в различных видах и формах социальной помощи;
оказание социально-медицинских, социально-педагогических, социально-психологических, социально-бытовых, социально-правовых услуг детям с ограниченными возможностями и членам их семей;
реализация мероприятий индивидуальных программ реабилитации;
обучение навыкам самообслуживания, самоконтроля, общения;
социализация и реабилитация несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья;
организация работы с родителями по реализации преемственности реабилитационных мероприятий и адаптации несовершеннолетних.

№ п\п	Наименование мероприятий	Срок реализации	Целевая группа	Ответственный исполнитель	Ожидаемый результат
1. Социальная работа с семьями, имеющих в своем составе детей — инвалидов
1.1.	Заседания клуба «Островок надежды» для родителей, имеющих детей с ограниченными возможностями по темам: — «Влияние средств массовой информации на патриотическое и нравственное воспитание детей, находящихся на инвалидности»; — «Отрочество и юность: самоопределение, надежды, поиск»; -« Участие в конкурсах детского творчества детей — инвалидов» — «Встреча со специалистами ОАУСО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»	1 раз в квартал	Семьи с детьми с ограниченными возможностями	Заведующая отделением	Информированность родителей, Создание условий для общения родителей, имеющих детей со схожими проблемами для 20 семей.
1.2.	Информирование семей с детьми с ограниченными возможностями об услугах ОАУСО «Парфинский комплексный центр социального обслуживания населения »	В течение года	Родители детей — инвалидов ,принятых на обслуживание	Заведующая отделением	100% информирование родителей
1.3.	Индивидуальное психологическое консультирование родителей имеющих детей с ограниченными возможностями	В течение года	Семьи с детьми с ограниченными возможностями	Заведующая отделением	Исполнение мероприятий ИПРА у 80% от общего количества семей, состоящих на обслуживании в отделении
1.4.	Реализация технологии «Мамина радость»	1 раз в квартал в течение года	Беременные женщины	Заведующая отделением	100% отсутствие отказов от новорожденных, У 50% женщин от общего числа первородящих ,состоящих на учёте в женской консультации повышение знаний по вопросам психологии, физиологических особенностях протекания беременности и родов, ухода и воспитания детей.
1.5.	Реализация работы службы «Няня на час»	В течение года	Семьи с детьми от 1 до 7 лет	Заведующая отделением	Поддержка 35 одиноких неработающих матерей в преодолении трудной жизненной ситуации. Занятия с 40 детьми; 25 развивающих занятий.
1.6.	Патронаж семей, имеющих детей – инвалидов	ежеквартально	Семьи, имеющие детей -инвалидов	Заведующая отделением	Снятие дискомфорта в 15 % семей, состоящих на обслуживании в отделении
1.7.	Социальное сопровождение семей	В течение года	Семьи, имеющие детей -инвалидов	Заведующая отделением	Социальная поддержка 50% семей, имеющих в своем составе ребенка инвалида, путем оказания медицинского, педагогического, психологического, социального, юридического сопровождения членов семей в решении проблем.
1.8.	Оказание льготных услуг парикмахерской и швейной мастерской	сентябрь, декабрь	Семьи, имеющие детей -инвалидов	Заведующая отделением	Оказание социальной поддержки 15 семьям с детьми -инвалидами
Правовое информирование родителей
1.9.	Создание и распространение информационных буклетов о мерах социальной поддержки льготных категорий граждан	январь, ноябрь, декабрь	Семьи, имеющие в своем составе детей -инвалидов	Заведующая отделением	Информированность о мерах социальной поддержки 74 семей с детьми – инвалидами
1.10.	Проведение собраний (круглых столов) для родителей по темам: 1.Изменение в социальном обслуживании детей-инвалидов в учреждении согласно областного закона №650-ОЗ «О мерах по реализации Федерального закона « Об основах социального обслуживания граждан РФ на территории Новгородской области», федерального закона №442- ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». 2.Льготы и денежные компенсации семьям, имеющих в своем составе детей-инвалидов. 3.Порядок предоставления социальных услуг поставщиками на территории Новгородской области.	май октябрь	Семьи, имеющие детей с ограниченными возможностями	Заведующая отделением	Информированность 15 семей с детьми- инвалидами, прошедших впервые освидетельствование в федеральном государственном учреждении медико-социальной экспертизы.
2. Реабилитационная работа с детьми, имеющими инвалидность
2.1	Проведение психологи ческой диагностики.	В течение года	Дети -инвалиды	Заведующая отделением	100 % охват детей-инвалидов:. выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей детей — инвалидов ,разработка рекомендаций по коррекции отклонений.
2.2	Индивидуальные занятия по программе «Трудотерапия», «Азбука воображения»	По плану занятий	Дети -инвалиды (возраст 6-12 лет)	Специалист по социальной работе	Формирование знаково-символической деятельности и развитие воображения, снижение агрессивности у 25 детей, состоящих на обслуживании в отделении
2.3	Индивидуальные психологические коррекционно-развивающие занятия	По плану занятий	Дети -инвалиды (возраст 4-12 лет)	психолог	Исполнение мероприятий ИПРА по социально-психологической реабилитации и абилитации у 55 % детей
2.4.	Групповые занятия с подростками, имеющими инвалидность (тренинг, деловая игра) по программе «Познай себя»	По плану занятий	Дети — инвалиды (возраст 13-18 лет)	психолог	формирование познавательных и творческих способностей, воображения, мышления, памяти, коммуникативных навыков у 20 подростков
2.5.	Групповые занятия с детьми, имеющими инвалидность по программе «Психогимнастика»	По плану занятий	Дети -инвалиды (возраст 2-7 лет)	психолог	Развитие личностных навыков безопасного поведения в социуме и в быту у 10 детей — инвалидов.
2.6.	Профориентационная диагностика с подростками -инвалидами	март	Подростки-инвалиды (возраст 13-17 лет)	Заведующая отделением	Определение профессиональной направленности у 18 детей-инвалидов.
2.7.	Реализация технологии «Юнифайд» по нескольким направлениям : Веревочные курсы. Спортивные соревнования. 3. Экскурсии по темам: -«Место, где погиб юный партизан Леня Голиков» -«Музей боевой и трудовой славы п.Парфино» — «Работа ООО «Парфинский фанерный комбинат»»	По программе занятий	Дети -инвалиды от 10 лет до 10 лет	Заведующая отделением	Обучение и социализация 20 детей-инвалидов. Участие в спортивных соревнованиях: детей-инвалидов от 5 лет до 9 лет – 10 человек; детей-инвалидов от 10 лет до 10 лет -16 человек; Формирование мотивации к занятию физической культурой и спортом в МАУДО «Детско-юношеской спортивной школе» п. Парфино, а также расширение кругозора и социальных навыков детей.
2.8.	Технология адаптивной физкультуры «Бочча-спорт»	По программе занятий	Дети-инвалиды от 5 лет до 14 лет	Заведующая отделением	Развитие межличностного общения и функционального общения 12 детей с тяжелыми формами заболевания.
2.9.	Работа кружка «Радуга»	По плану занятий	Дети -инвалиды	Специалист по социальной работе	Выполнение социально-педагогических услуг у 20 % детей-инвалидов ;развитие навыков самообслуживания, самоконтроля, общения.
Содействие в организации отдыха детей-инвалидов
2.10.	Содействие в получении путёвок в загородные оздоровительные лагеря	март июнь	Дети -инвалиды	Заведующая отделением	Социальная интеграция ,организация отдыха 10% детей.
2.11	Содействие в получении реабилитационных мероприятий в ОАУСО « Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»	в течение года по графику	Дети -инвалиды	Заведующая отделением	30% охват детей дополнительными реабилитационными мероприятиями .
3.Социальное обслуживание детей-инвалидов на дому.
3.1	Технология «Домашнее визитирование» семей, имеющих детей с ограниченными возможностями. Реализация программ «Безопасный мир»; «Индивидуальные психокоррекционные занятия»	один раз в 2 недели	Дети-инвалиды	Заведующая отделением, специалист по социальной работе	100% удовлетворенность получателей оказываемыми услугами . Социальная адаптация, обеспечение доступности социальными услугами для 10 детей, состоящих на обслуживании в отделении.
3.2.	Организация новогоднего поздравления на дому. «Сказка в гости к нам приходит»	декабрь	Дети — инвалиды (3-12 лет)	Заведующая отделением	Формирование навыка общения, межличностного взаимодействия, расширение кругозора у 10 детей, обслуживаемых на дому.
4. Культурно – массовые мероприятия.
4.1	Организация и проведение праздничного мероприятия, посвященное дню защитника Отечества «Армейский калейдоскоп»	февраль	Дети –инвалиды (возраст 7-14 лет)	Заведующая отделением	Развитие творческого потенциала у 20 мальчиков – инвалидов.
4.2	Творческая выставка детских поделок « С праздником весны!» на кружке «Радуга»	март	Дети — инвалиды (5-14 лет)	Заведующая отделением	Создание среды раскрывающей возможности творчества и эстетического воспитания детей в соответствии с возрастом и состоянием здоровья у 15 детей.
4.3	Совместное мероприятие с Парфинской детской библиотекой и ОАУСО «Парфинский КЦСО» « Нежный, добрый, очень милый ,праздник мам неповторимый»- праздничная программа, посвященная Международному женскому дню 8 Марта.	Март	Дети – инвалиды ( 6-12 лет) Родители	Заведующая отделением заведующая Парфинской детской библиотекой	Расширение культурного кругозора, повышение творческой активности 20 детей — инвалидов в совместной с родителями досуговой деятельности.
4.4	«День хорошего настроения»- развлекательная программа ко Дню смеха	апрель	Дети — инвалиды (7 -16 лет)	Заведующая отделением	Адаптация 20 детей к реальным жизненным условиям, развитие социальных навыков.
4.5	«Остров семейных сокровищ»- литературная игровая программа к Международному дню семьи	май	Дети – инвалиды (9-16 лет)	Заведующая отделением Степанова Л.А. заведующая Парфинской детской библиотекой Аканжалы Л.Н.	Пропаганда бережного отношения к семье, нравственное воспитание у 15 детей.
4.6	Организация выставки рисунков посвященных 9 мая по теме: « Радость Победы»	май	Дети – инвалиды (12-17 лет)	Заведующая отделением	Участие 10 детей-инвалидов, проявляющих индивидуальные творческие способности и развитие патриотизма.
4.7	Совместное мероприятие с Парфинской детской библиотекой и ОАУСО «Парфинский КЦСО» «Солнце, лето, книга, я- вместе лучшие друзья!»- игровая программа, посвященная Международному дню защиты детей	июнь	Дети – инвалиды (3- 12 лет)	Заведующая отделением заведующая Парфинской детской библиотекой Аканжалы Л.Н.	Духовно-нравственное и патриотическое воспитание 20 детей –инвалидов.
4.8	Игры, конкурсы и викторины на тему: «Семья –мой дом!», посвященные Всероссийскому дню семьи, любви и верности	июль	Дети – инвалиды (8- 15 лет), родители	Заведующая отделением	Воспитание бережного отношения к семейным ценностям – у 15 семей.
4.9	Спортивные состязания «Движение-жизнь!», посвященная Дню физкультурника	август	Дети – инвалиды (7-12 лет) родители	Заведующая отделением	Пропаганда здорового образа жизни среди детей и их родителей у 18 семей.
4.10	Праздничное мероприятие «Мы теперь не просто дети — мы теперь ученики, посвященное Дню знаний	сентябрь	Дети – инвалиды (7-8 лет)	Заведующая отделением	Участие 4 детей -инвалидов ,идущих в первый класс ,организация досуга ,нравственное воспитание.
4.11	Творческая выставка детского рисунка «Мир глазами ребенка»	октябрь	Дети – инвалиды (4-9 лет)	Заведующая отделением	Развитие творческого потенциала и выявление склонностей к определённому виду деятельности: рисованию у 15 детей.
4.12	Проведение мастер класса для детей-инвалидов ко Дню матери	ноябрь	Дети – инвалиды (12-17 лет)	Заведующая отделением	Социальная интеграция, развитие толерантности, взаимовыручки среди 18 подростков.
4.13	День матери « Россия» и «мама» заветных два слова». Концертная программа.	ноябрь	Дети — инвалиды (8-15 лет)	Заведующая отделением	Выявление талантов в артистической деятельности, а также развитие умения театрализации, артистичности, чувства ритма у 15 детей.
4.14.	Совместное мероприятие с Парфинской детской библиотекой и ОАУСО «Парфинский КЦСО» «Спеши делать добро» праздничная программа ,посвященная Международному дню инвалидов.	декабрь	Дети – инвалиды (4-12 лет)	Заведующая отделением, заведующая Парфинской детской библиотекой	Развитие коммуникативного потенциала у 20 детей, расширение круга общения.
4.15.	Новогоднее мероприятие «Новогодний серпантин!» — калейдоскоп новогодних затей	декабрь	Дети — инвалиды	Заведующая отделением	Развитие социальных навыков межличностного общения у 20 детей.
5.Работа с группой волонтёров
5.1.	Реализация программы «Твори добро, другим во благо» Первичная профилактика негативных явлений среди несовершеннолетних Темы семинаров: 1.История Российского Красного Креста, 2.Оказание первой помощи, 3.Развеем дым, 4.Алкоголь – стоп контроль, 5.Что мы знаем о ВИЧ и СПИД, 6.Малыши крепыши, 7.ЗОЖ-три слова миллион возможностей, 8.Дерево здоровья.	сентябрь, апрель март, май, ноябрь февраль, март, октябрь, декабрь январь, март, май декабрь май, сентябрь сентябрь, май январь, апрель, сентябрь, май	Учащиеся общеобразовательных учреждений района и дети с инвалидностью	Заведующая отделением Специалист по социальной работе	1. Распространение знаний о международном и областном движении КК и КП- 35 человек 2.Проведение информационных и обучающих семинаров среди учащихся школ и студентов- 60 человек 3.Первичная профилактика негативных явлений среди молодежи- 120 человек 5. 65 человек- среди подростков. 6. 40 детей среднего дошкольного возраста. 7. 50 детей пятых классов школ. 8. Привитие здорового образа жизни 80 детей младшего школьного возраста.
5.2. 5.3.	Проведение ежегодных социальных акций Скажи наркотикам — нет Телефон доверия Счастье детей- забота взрослых За здоровье и безопасность наших детей Проведение фандрайзинговых акций приуроченных к международному дню благотворительности # Щедрый вторник. Поздравление ветеранов с праздником Великой победы Поздравление пожилых людей с Днем пожилого человека	1 раз в полугодие по плану работы май октябрь	Учащиеся общеобразовательных учреждений района; Волонтеры Волонтеры	Заведующая отделением Специалист по социальной работе	40 человек 50 детей 35 детей 60 человек 25 человек 20 человек 50 человек
5.4.	Проектная деятельность Участие в проектах: «Дорогами воспоминаний», «Развитие» (Досуговая деятельность) « Пишите письма старикам»	По плану (январь-октябрь) по плану (январь-декабрь) Ежемесячно	Волонтеры Волонтеры Волонтеры	Заведующая отделением Специалист по социальной работе	15 малолетних узников,8 волонтеров 40 человек 10 пожилых граждан проживающих в доме-интернате для престарелых и инвалидов.
6. Взаимодействие с другими учреждениями и ведомствами
6.1.	Взаимодействие с ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ» Парфинский филиал, с отделом ЗАГС, комитетом по труду и социальной защите населения Парфинского муниципального района, отделением пенсионного фонда в рамках реализации технологии «Мамина радость»	В течение года	Руководители учреждений	Заведующая отделением	1.Договор о взаимодействии 2.План совместных мероприятий.
6.2	Взаимодействие с ОАУСО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями»	По мере необходимости	Руководитель учреждения	Заведующая отделением	1.Договор о взаимодействии 2.План совместных мероприятий.
7. Методическая работа
7.1.	Изучение методических документов, нормативных актов, внедрение новых форм и методов социальной работы.	По мере поступления	Специалисты отделения реабилитации	Заведующая отделением	100% участие в семинарах, вебинарах, курсах специалистами отделения.

План работы

отделения социального обслуживания на дому.

Цель и задачи отделения:

Оказание гарантированных государством социальных услуг гражданам, полностью или частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней помощи в надомных условиях.

— выявление совместно с государственными, муниципальными и общественными организациями граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

— оказание социальной, психологической, консультативной и иной помощи;

— предоставление обслуживаемым на дому гражданам социальных услуг, входящих в перечень гарантированных государством услуг, а также оказание по личному желанию дополнительных услуг;

— осуществление мероприятий по повышению качества обслуживания граждан;

— осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников отделения.

№ п/п	Наименование мероприятий	Срок исполнения	Целевая группа	Ответственные	Ожидаемый результат
1.Развитие видов и форм социального обслуживания на дому
1.	Развитие в учреждении системы дополнительных платных услуг	в течение года	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Полное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг. Привлечение дополнительных средств в внебюджетный фонд
2.	Проведение акции по приобретению и заготовке овощей на зиму.	сентябрь	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением Социальные работники	Обеспечение потребности обслуживаемых в овощах
3.	Работа со спонсорами по привлечению внебюджетных средств, для проведения праздничных мероприятий	апрель сентябрь ноябрь	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением Социальные работники	Проведение 3 мероприятий на привлеченные средства
4.	Организация и проведение праздничных мероприятий: «День Победы»	май	Ветераны ВОВ, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Поздравление на дому Ветеранов ВОВ 5 человек
5.	Организация и проведение праздничных мероприятий: «День Пожилого человека»	октябрь	Пожилые, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Поздравление на дому 117 человек
6.	Организация и проведение праздничных мероприятий: «День Инвалида».	декабрь	Инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Поздравление на дому 3 человека
7.	Организация торжественных мероприятий по чествованию юбиляров (круглые даты)	в течение года	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Поздравление на дому 17 человек
2.Работа по внедрению инновационных технологий
1.	Реализация технологии «Школа ухода за пожилыми людьми» предоставление услуги по обеспечению ухода за пожилыми людьми	в течении года	Члены семей ухаживающих за больными родственниками	Заведующий отделением	Обучение специалистов и родственников приёмам ухода за людьми, имеющими ограниченные возможности для самообслуживания Обеспечение оптимально возможного уровня жизни и социальной адаптации инвалида или пожилого человека, в привычной для него домашней обстановке
2.	Реализация технологии «Приёмная семья для пожилого человека»	в течении года (заявительный характер)	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением Социальные работники	Обеспечение 1 гражданину привычного образа жизни на дому
3.	Стационар на дому	в течении года	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением Социальные работники	Полное удовлетворение потребностей 2 получателей социальных услуг
4.	Внедрение технологии «Бригадный метод социального обслуживания»	в течении года	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением Социальные работники	Полное удовлетворение потребностей 2 получателей социальных услуг
5.	Привлечение добровольцев к оказанию посильной помощи престарелым гражданам	в течение года	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением	Вовлечение 3 человек в добровольческое движение
6.	Реализация технологии «Социальной службы сиделок»	в течении года (заявительный характер)	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением	Полное удовлетворение потребностей 3 получателей социальных услуг
3.Контроль за качеством обслуживания
1.	Проверка качества оказания фактических услуг социальными работниками, подпись дневников, соблюдение графиков посещения обслуживаемых	В течении года	Социальные работники	Заведующий отделением	Отсутствие жалоб на качество обслуживания. Своевременное устранение недостатков
2.	Заслушивание отчетов социальных работников о выполнении служебных обязанностей на производственных совещаниях	1 раз в месяц	Социальные работники	Заведующий отделением	Контроль за выполнением служебных обязанностей
3.	Ведение документации, подготовка цифровых данных, информации и отчетов о работе отделения	ежемесячно	Социальные работники	Заведующий отделением	Контроль за оформлением документации
4.	Проведение: -производственных совещании с социальными работниками по итогам работы отделения за 2017 год -оперативных совещаний по текущим вопросам	январь еженедельно	Социальные работники	Заведующий отделением	Контроль за оформлением документации социальных работников и промежуточный контроль результатов
5.	Ознакомление соц.работников с поступающими нормативными документами и рекомендациями по вопросам социального обслуживания населения	в течение года	Социальные работники	Заведующий отделением	Повышение образовательного уровня специалистов
6.	Обучение и инструктаж сотрудников отделения по вопросам охраны труда и противопожарной безопасности	в течение года	Социальные работники	Директор ОАУСО Заведующий отделением	Соблюдение правил по охране труда и противопожарной безопасности
4. Организационная работа
1.	Составление плана и оформление необходимой документации для отделения социального обслуживания на дому на 2018 год	январь		Заведующий отделением
2.	Выявление и учет пенсионеров и инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому по всем Администрациям с/поселений	постоянно	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением	Численность граждан в отделении, получающих социальные услуги 120 человек
3.	Проведение разъяснительной работы с обслуживаемыми по вопросам оплаты, внесение соответствующих изменений в личные дела	1 раз в квартал	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб) со стороны получателей социальных услуг
4.	Организация работы по оказанию социальных услуг в соответствии с ИП предоставления социальных услуг с оформлением документов, формированием личного дела / заявление, медицинская справка, договор, копии документов подтверждающих льготы /	в течение года	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением	Численность граждан в отделении, получающих социальные услуги 120 человек Укомплектованность личных дел полным пакетом документов
5.	Обследование материально-бытовых условий граждан пожилого возраста и инвалидов, обратившихся в отделение за социальной помощью	в течение года	Пожилые и инвалиды полностью или частично утратившие способность к самообслуживанию	Заведующий отделением Специалисты по соц. работе	Определение соответствующей формы обслуживания
6.	Осуществление своевременного перевода граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию в стационарные или специализированные учреждения социального обслуживания. Содействие в оформлении документов для направления.	в течение года	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Соответствие формы обслуживания потребностям получателя социальных услуг
7.	Организация совместной работы с Администрациями сельских поселений, Парфинского городского поселения отделами здравоохранения, Советом ветеранов по вопросам соц. обслуживания, выявлению и учету граждан пожилого возраста и инвалидов, остро нуждающихся в натуральной видах помощи, с последующим их распределением	в течение года	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	Выезд в составе мобильной бригады 00 выездов
8.	Проведение инструктажа по пожарной безопасности с получателями социальных услуг	1 раз в полугодие	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением, социальные работники	Соблюдение получателями услуг норм и правил пожарной безопасности. Отсутствие чрезвычайных ситуаций
9.	Информирование населения по вопросам социального обслуживания через СМИ	в течение года	Пожилые и инвалиды, состоящие на надомном обслуживании	Заведующий отделением	1 информация в полугодие

План работы

стационарного отделения социального обслуживания граждан

№п/п	Мероприятия	Срок исполнения	Целевая группа	Ответственный	Результат
Обеспечение доступности и открытости социальных услуг
1	Актуализация информационных стендов о предоставлении социальных услуг	В течение года по мере необходимости		Заведующий отделением	Обеспечение открытости информации
2	Проведение разъяснительной работы с получателями социальных услуг по вопросам социального обслуживания	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
3	Подготовка информации о деятельности отделения для публикации на официальном сайте учреждения	В течение года		Заведующий отделением	Обеспечение открытости информации
	Предоставление социально-бытовых услуг гражданам в соответствии с ИП
4	Предоставление благоустроенной жилплощади с мебелью и инвентарем в соответствии с нормами	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
5	Организация рационального питания, с учетом норм питания	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Медицинский персонал	100% выполнение натуральных норм питания. Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
6	Проведение мероприятий по поддержанию санитарно-гигиенических и противоэпидемических норм	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Медицинский персонал	Отсутствие нарушений санитарного законодательства. Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
7	Обеспечение мягким инвентарем в соответствии с нормами	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Сестра-хозяйка	100% выполнение норм обеспечения мягким инвентарем. Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
8	Организация отдыха: 1)Выписка газет; 2)Предоставление обслуживаемым телевизора, радио 3)Сотрудничество с библиотекой п. Пола по вопросу обеспечения обслуживаемых книгами	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
9	Содействие в оказании ритуальных услуг	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением
	Предоставление социально-медицинских услуг
10	Консультирование по социально-медицинским вопросам	В течение года	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Медицинский персонал	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
11	Содействие в проведении диспансеризации	В течение года в соответствии с графиком	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Предупреждение развития заболеваний, осложнений, повышение качества жизни.
12	Содействие в посещении обслуживаемыми врачей-специалистов	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворение потребности получателей социальных услуг в получении своевременной медицинской помощи. Отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
13	Содействие в госпитализации	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворение потребности получателей социальных услуг в получении своевременной медицинской помощи. Отсутствие обоснованных претензий (жалоб).
14	Содействие в проведении медико-социальной экспертизы	В течение года, по медицинским показаниям и в соответствии с сроками установления инвалидности	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Установление группы инвалидности, разработка/пересмотр ИПРА
15	Содействие инвалидам в реализации ИПР/ИПРА	В течение года, по медицинским показаниям	инвалиды	Заведующий отделением	100% выполнение рекомендаций ИПРА
16	Содействие в обеспечении лекарствами и изделиями мед.назначения, ТСР	В течение года	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
17	Содействие в проведении профилактических прививок	В течение года в соответствии с календарем прививок	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Предупреждение развития заболеваний
18	Содействие в прохождении флюрографического обследования	В течение года в соответствии с графиком	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Медицинский персонал	100% охват обследованием всех получателей услуг. Выявление заболевания на начальной стадии.
19	Проведение оздоровительных мероприятий 1)организация прогулок на свежем воздухе; 2)организация дневного сна;	Постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Медицинский персонал	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
20	Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни: Проведение бесед на тему здорового образа жизни, норм и правил жизнедеятельности	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Медицинский персонал	Формирование здорового образа жизни, положительный настрой, поддержание физического здоровья.
	Предоставление социально-психологических услуг
21	Социально-психологическое консультирование, в т.ч. по внутрисемейным отношениям	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
22	Оказание помощи в разрешении конфликтных ситуаций	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
	Предоставление социально-педагогических услуг
23	Организация досуга: 1) Православный праздник «Вифлеемская весть» 2) Конкурсная программа «Солдат всегда солдат» 3) Праздничная программа к 8 Марта «Дамы и кавалеры» 4) Пасхальное поздравление «Хвалите Господа с небес» 5) День Победы «Солдаты войны не выбирают…» 6) Организация экскурсии 7) Организация экскурсии 8) Вечер отдыха «В дружной компании» 9) Творческий вечер, посвященный поэту-песеннику Н.Н.Добронравову 10) День пожилого человека «Осень мудрости пора» 11) Просмотр православных видео-фильмов 12) День инвалида «Согреет сердце – добрая забота» 13) Новогоднее поздравление «Мы встречаем Новый год» 14) Праздничная программа «Новогодняя открытка» 15) Поздравление с Днем рождения, чествование юбиляров 16) Посещение выставок в Полавском доме ремесла и фольклора; в библиотеке п.Пола	Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь Декабрь Декабрь В течение года В течение года	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
24	Формирование позитивных интересов: Проведение мастер-классов (лепка из глины, ручное ткачество, лоскутное панно, бумагопластика и др.) и познавательно-развлекательных программ в соответствии с планом мероприятий МБУК МКДЦ Полавского дома ремесла и фольклора	Ежемесячно в соответствии с планом совместной работы с МБУК МКДЦ Полавского дома ремесла и фолклора	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
	Предоставление социально-правовых услуг
25	Оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, в получении установленных законодательством льгот, социальных выплат, в т.ч. по вопросам 1) ЕДВ/ЕДК; 2)трудовая пенсия; 3)пенсия по инвалидности; 4)ФСД и др.	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
26	Оказание помощи в получении юридической помощи	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
27	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов: 1)паспорт 2)полис обязательного медицинского страхования 3)справка МСЭ 4)регистрация по месту пребывания/жительств; 5)ИПРА 6)индивидуальная программа предоставления социальных услуг	В течение года по мере необходимости	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах: отсутствие обоснованных претензий (жалоб)
	Развитие форм и технологий социально-реабилитационной работы с гражданами пожилого возраста и инвалидами. Оказание услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг
28	Реализация технологии «Внуки по переписке»	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением, Культорганизатор	Приобретение новых навыков эмоционального общения, улучшение эмоционального настроения и общего самочувствия, облегченное восприятие и переживание проблем, общее повышение жизненного тонуса
29	Реализация технологии «Кружки декоративно-прикладного творчества»	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Активизация творческих способностей граждан
30	Реализация технологии «Трудотерапия»	В течение года	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением культорганизатор	Снятие депрессии, нервных расстройств, восстановление утраченные функции организма. Осознание собственной значимости.
31	Реализация технологии «Театральная студия»	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Развитие инициативности, ощущение социальной значимости, получение новых эмоций и впечатлений, тренировка памяти, активизация работы мозга.
32	Реализация технологии «Музыкотерапия»	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Расширение кругозора граждан, активизация социально-адаптивных способностей. Получение новых впечатлений, эмоций, развитие инициативности.
33	Реализация технологии «Храм души»	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Формирование терпения и любви к ближнему. Расширение кругозора и познание мироведения.
34	Реализация технологии «Кружок чтецов»	Ежемесячно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Развитие речи, дикции; Раскрытие творческого потенциала личности; Тренировка памяти, активизация работы мозга, расширение кругозора граждан.
35	Реализация технологии «Социальный туризм»	Май-сентябрь	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением Культорганизатор	Создание среды полноценного общения, расширение кругозора, улучшение эмоциональное состояние человека.
36	Реализация технологии «Фандрайзинг»	В течение года постоянно	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Укрепление материально-технической базы учреждения, расширение возможностей при проведении культурно-массовых мероприятий, появление новых контактов
	Контроль за качеством обслуживания
37	Контроль соответствия фактически оказанных услуг ИП получателя услуг	В течение года постоянно	Работники отделения	Заведующий отделением	Отсутствие жалоб на качество обслуживания. Своевременное устранение недостатков
38	Проведение обходов зон проживания для выявления соблюдения санэпидрежима	В течение года постоянно	Работники отделения	Заведующий отделением	Отсутствие жалоб на качество обслуживания. Своевременное устранение недостатков
39	Осуществление мероприятий по санитарному контролю за работой пищеблока	В течение года постоянно	Работники отделения	Заведующий отделением	Отсутствие жалоб на качество обслуживания. Своевременное устранение недостатков
40	Анализ деятельности отделения, подготовка цифровых данных, информации и отчетов о работе отделения	Ежемесячно	Работники отделения	Заведующий отделением	Отсутствие жалоб на качество обслуживания. Своевременное устранение недостатков
	Обеспечение комплексной безопасности
41	Проведение инструктажа по пожарной безопасности с получателями социальных услуг	ежеквартально	Граждане пожилого возраста и инвалиды	Заведующий отделением	Соблюдение получателями услуг норм и правил пожарной безопасности. Отсутствие чрезвычайных ситуаций
42	Мероприятия по отработке порядка действий обслуживающего персонала на случай возникновения пожара в дневное и ночное время.	ежеквартально	Работники отделения	Заведующий отделением	Соблюдение персоналом норм и правил пожарной безопасности. Отсутствие чрезвычайных ситуаций
43	Осуществление контроля за исправностью средств пожаротушения, огнетушителей, автоматической системы пожарной сигнализации	Постоянно		Заведующий отделением	Соблюдение персоналом норм и правил пожарной безопасности. Отсутствие чрезвычайных ситуаций

План работы

отделения приёма граждан и предоставления срочных социальных услуг

Цель: Предоставление срочных социальных услуг с целью оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг.

Основные функции отделения:

— выявление, совместно с государственными и муниципальными органами (здравоохранения и т.д.), общественными и религиозными организациями и объединениями граждан, нуждающихся в срочной социальной помощи и их учет;

— привлечение различных государственных, муниципальных органов и общественных объединений к решению вопросов срочной социальной помощи получателям социальных услуг;

— оказание гражданам вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности;

-организация культурных, спортивно-оздоровительных, досуговых, интерактивных мероприятий для разных групп граждан;

— организация мероприятий, направленных на повышение коммуникативного потенциала получателей социальных услуг;

— организация номенклатурно-архивного хранения «Личных дел» и соблюдение норм и правил оформления необходимой документации для эффективного и качественного предоставления социальных услуг отделением;

— подготовка, редактирование, издание и распространение информационно-просветительских материалов о деятельности отделения, выступление в СМИ;

— повышение профессионально-квалификационного уровня сотрудников отделения.

№ п\п	Наименование мероприятий		Срок реализации	Целевая группа	Ответственный исполнитель	Результат
1. Организационная работа
1. 3.	Приём заявлений от граждан об оказании срочных социальных услуг. Оказание срочных социальных услуг в соответствии с 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», 650-ОЗ «О мерах по реализации федерального закона ««Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и др.		постоянно	Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М. юрисконсульт Гудрамович Е.А.	Экстренное разрешение острой ситуации. Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении, компетентностью социальных и иных категорий работников учреждения. Отсутствие обоснованных жалоб получателей услуг на качество услуг.
2.	Обследования социально – бытовых условий проживания граждан пожилого возраста и инвалидов с целью выявления граждан, нуждающихся в получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, срочных социальных услуг, в дополнительных платных услугах.		в течение года	Граждане пожилого возраста, (в том числе ветераны ВОВ, несовер-шеннолетние узники, вдовы участников ВОВ), инвалиды.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М. юрисконсульт Гудрамович Е.А.	Увеличение количества граждан, обратившихся в учреждение за социальными услугами. Информирование населения Парфинского района об услугах, оказываемых учреждением.
3.	Выявление совместно с Парфинским филиалом ГОБУЗ «Старорусская ЦРБ», Администрацией муниципального района, комитетом по труду и социальной защите населения, сельскими поселениями, Парфинским районным советом ветеранов по вопросам оказания срочных социальных услуг гражданам, остро нуждающимся в различных видах социальных услуг.		в течение года	Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении. Экстренное разрешение острой ситуации.
4.	Содействие получателям социальных услуг в сборе документов для оформления их на постоянное проживание в стационарные социальные учреждения.		по мере необходи-мости	Граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении. Доступность получения срочных социальных услуг. Соответствие установленным срокам получения услуг.
5.	Содействие получателям социальных услуг в сборе документов для оформления их на надомное социальное обслуживание		по мере необходи-мости	Граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении. Доступность получения срочных социальных услуг. Соответствие установленным срокам получения услуг.
6.	Содействие получателям социальных услуг в сборе документов для оформления их при оформлении документов для прохождения комиссии МСЭ для получения инвалидности и др.		по мере необходи-мости	Граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении. Доступность получения срочных социальных услуг. Соответствие установленным срокам получения услуг.
7.	Занесения данных о гражданах, получивших срочные социальные услуги, в соответствии с 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» в ПК «Катарсис».		постоянно		Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. юрисконсульт Гудрамович Е.А.	Своевременность выполнения .
8.	Консультирование граждан по вопросам выполнения мероприятий ИПРА.		В течение года	Инвалиды	юрисконсульт Гудрамович Е.А. специалист по социальной работе Мариничева О.Н.	100% охват инвалидов. Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством обслуживания в учреждении.
9.	Актуализация информации о деятельности отделения на информационных стендах учреждения.		по мере необходимо-сти		Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	Открытость и доступность информации об отделении.
10.	Формирование своевременной информации о деятельности отделения на официальном сайте учреждения.		по мере необходи-мости		Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	Открытость и доступность информации об отделении.
11.	Информирование населения по вопросам предоставления срочных социальных услуг через СМИ.		1 раз в полугодие		Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	2 публикации в СМИ. Открытость и доступность информации об отделении. Информирование населения Парфинского района об услугах, оказываемых учреждением. Повышение имиджа учреждения.
3. Работа с гражданами по предоставлению срочных социальных услуг
1.	Проведение гуманитарной акции «Из рук в руки»		в течение года	Граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	социальный работник Александрова А.М.	Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставления услуг. Обеспечение остро нуждающихся граждан одеждой и обувью.
2.	Содействие в организации отдыха и оздоровления детей в соответствии с 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».		в течение года	Семьи с детьми, опекаемые и приёмные семьи, семьи с детьми-инвалидами	Заместитель директора Мелихова М.В.	Организация отдыха и занятости несовершеннолетних. Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставления услуг.
3.	Оказание дополнительных платных услуг, услуг сиделки.		в течение года	Граждане пожилого возраста, инвалиды	социальный работник Александрова А.М.	Своевременность и качество предоставления услуг. Создание условий гражданам для пребывания в привычных условиях.
4.	Работа со спонсорами по привлечению внебюджетных средств, для проведения праздничных мероприятий, акций, проводимых в учреждении.		в течение года	Предприятия и организации, индивидуальные предприниматели, население района.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Количество привлечённых средств не ниже суммы предыдущего года.
5.	Организация и проведение районного мероприятия, посвященного Международному Дню Инвалидов.		Декабрь 2018 г.	Инвалиды с 18 лет	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Участие в мероприятии 25 человек, имеющих инвалидность. Преодоление изолированности граждан, имеющих инвалидность. Вовлечение в активную жизнь общества.
6.	Содействие в организации и проведении компьютерного обучения неработающих граждан пожилого возраста.		Сентябрь-октябрь 2018 года	Неработающие граждане пожилого возраста	Заместитель директора Мелихова М.В.	Не менее 15 человек. Повышение компьютерной грамотности пожилых граждан.
7.	Подготовка и проведение ежегодной акции «Готовимся к школе вместе».		Август-сентябрь 2018 года	Малообеспечен-ные семьи с детьми школьного возраста	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Распределение имеющейся одежды, обуви, школьных принадлежностей, др. помощи гражданам, по заявлениям. Оказание вещевой помощи нуждающимся гражданам.
8.	Организация и проведение декад, посвящённых: Международному Дню Пожилых людей; Международному Дню Инвалидов.		Сентябрь Ноябрь	Граждане пожи-лого возраста Инвалиды	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Распределение имеющейся одежды, обуви, другой помощи гражданам, по заявлениям. Экстренное разрешение острой ситуации.
9.	Участие в «Рождественском марафоне»		Декабрь 2018 г.	Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Распределение имеющейся одежды, обуви, другой помощи гражданам, по заявлениям. Экстренное разрешение острой ситуации.
4. Контроль за качеством предоставления срочных социальных услуг
1.	Проведение контрольных проверок для определения уровня соответствия социальных услуг требованиям качества.	1 раз в квартал		Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Заместитель директора Мелихова М.В.	Повышение качества обслуживания граждан. Своевременное выявление и устранение замечаний.
2.	Осуществление контроля за временем ожидания предоставления срочной социальной услуги.	1 раз в квартал		Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	Повышение качества обслуживания граждан. Отсутствие обоснованных жалоб от населения. Соблюдение сроков ожидания приема к специалистам учреждения. 100% снятие острых кризисных ситуаций.
3.	Ознакомление работников отделения с поступающими нормативными документами и рекомендациями по вопросам социального обслуживания населения.	в течение года		Сотрудники отделения	Заместитель директора Мелихова М.В.	Повышение профессиональной компетенции работников отделения.
4.	Обучение сотрудников отделения на курсах повышения квалификации, участие в обучающих семинарах и вебинарах.	в течение года		Сотрудники отделения	Заместитель директора Мелихова М.В.	Повышение профессиональной компетенции работников отделения. Повышение имиджа учреждения.
5. Реализация мероприятий по технологиям и проектам
1.	Реализация мероприятий в рамках социальной службы «Мобильная бригада».	В соответствии с графиком выездов		Семьи с детьми, граждане пожилого возраста, инвалиды, безработные, лица БОМЖ и другие категории граждан.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Соблюдения графика выездов. Удовлетворенность получателей социальных услуг качеством предоставления услуг. Увеличение количества граждан, обратившихся в учреждение за социальными услугами.
2.	Проведение мероприятий в рамках клуба общения для пожилых «Рябинушка».	По отдельному плану		Граждане пожилого возраста, участники клуба.	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Положительные отзывы участников клуба о проводимых мероприятиях. Повышение имиджа учреждения.
3.	Реализация мероприятий в рамках социальной технологии «Социальный туризм».	С мая по октябрь 2018 года		Граждане пожилого возраста, участники клуба общения для пожилых «Рябинушка», проживающие в стационарном отделении	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	Проведение 3-5 экскурсий. Положительные отзывы участников клуба о проводимых мероприятиях. Повышение имиджа учреждения. Готовность получателей услуг, рекомендовать учреждение друзьям, родственникам, знакомым. Предоставления услуг гражданам с учётом их индивидуальных потребностей (в расширении круга общения, активном образе жизни).
4.	Реализация мероприятий в рамках «Социальной службы проката технических средств реабилитации инвалидов, оборудования и инвентаря»	В течение года (заявительный характер), при наличии имеющегося оборудования		Граждане пожилого возраста, инвалиды	Специалист по социальной работе Маматюк Л.М. социальный работник Александрова А.М.	Предоставление гражданам во временное пользование имеющегося в учреждении оборудования. Удовлетворение нуждаемости граждан в технических средствах реабилитации.
5.	Реализация проекта «Дорогами воспоминаний. Поддержка людей пострадавших от национал-социализма по средствам биографического метода в поселке Парфино Новгородской области».	Январь-сентябрь 2018 г.		Люди, пострадавшие от национал-социализма и члены их семей, родившиеся до 9 мая 1945 г. Подростки из волонтёрского объединения «Пульс»	Заместитель директора Мелихова М.В. Специалист по социальной работе Маматюк Л.М.	Улучшение качества жизни людей, пострадавших от национал-социализма, путём вовлечения их в совместную работу, в ходе которой они получат возможность поделиться своей жизненной историей, записать свои воспоминания, ощутить собственную значимость. Посредством применения биографического метода, специалисты учреждения смогут оживить положительные эмоции, связанные с воспоминаниями участников проекта, раскроют их внутренние резервные возможности.

Областное автономное учреждение социального обслуживания "Парфинский комплексный центр социального обслуживания населения"

Новости, события, анонсы

Час юмора «Смех сквозь хохот».

«С любовью к родной природе».

Активное участие в выборах Президента Российской Федерации.

Вместе с весной к нам приходит самый нежный, самый прекрасный праздник – Международный женский день 8 марта.

Мастер-класс- изготовление поздравительных открыток.

В рамках реализации регионального партийного проекта «Старшее поколение»

Ритмика.

«Покой и слава родной стороны».