❗Финансовый уполномоченный решает имущественные (например,денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
❗Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
❗Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней(по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней)– без вашего визита.
❗Никуда не нужно ходить.Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
❗Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.https://finombudsman.ru/kb/spory-p…
❗Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: finombudsman.ru/podlezhit-… ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
✅Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.https://finombudsman.ru/podlezhit-…
✅Если спор с финансовой организацией не урегулирован– подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайтеfinombudsman.ru/kb/kak-pod… или через МФЦ вашего региона.